Política de privacidad

Tu Cuenta al Día te ayuda a calcular tu ruta de pago de deudas. Esta página explica, sin letra chica, qué datos usamos, para qué, con quién los compartimos, cuánto los guardamos y cómo ejercer tus derechos.

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Yoel Jofre, persona natural (individuo), con base en Florida, Estados Unidos. Para cualquier tema de privacidad escribe a soporte@tucuentaaldia.com.

Qué datos recogemos y para qué

• Tu cuenta: tu correo electrónico (para enviarte el enlace de acceso y los avisos de tu cuenta) y, si la pides, tu fecha de aceptación de estos términos. Base: contrato (darte el servicio).
• Tus finanzas: las deudas que registras (nombre, saldo, tasa, pago mínimo y día de pago), tus ingresos, pagos, gastos, metas y moneda. Los usamos solo para calcular tu plan y mostrártelo. Base: contrato.
• Tu foto de perfil (opcional): si decides agregarla, la reducimos en tu dispositivo a una imagen pequeña y la guardamos dentro de tus datos. Solo la ves tú y la borras cuando quieras con «Quitar foto» (o al borrar tu cuenta). Base: tu consentimiento.
• Uso de la app (medición): eventos como «abrió la app», «registró un pago» o «terminó el recorrido de inicio», junto con un identificador anónimo aleatorio guardado en tu dispositivo. Nunca guardamos montos, nombres de tus deudas ni tu correo en estos eventos. Solo se activa si lo aceptas en el aviso de medición. Base: tu consentimiento.
• Funciones con IA (opcional): si usas el asistente, la lectura de foto o el resumen del mes, enviamos a la IA el resumen de tus deudas y pagos, lo que le dices o escribes y, en la lectura de foto, la imagen de tu estado de cuenta. La foto no se guarda en ningún lado. Guardamos solo cuántas veces usaste cada función en el mes (para aplicar el límite). Base: tu consentimiento.
• Pagos: el cobro lo hace Hotmart. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta; solo recibimos el estado de tu suscripción (activa, en prueba, cancelada). Base: contrato.

Lo que nunca hacemos

• No te pedimos claves ni usuarios de tu banco, ni el número completo de tus tarjetas, y no nos conectamos a tus cuentas bancarias.
• No vendemos tus datos ni los compartimos para publicidad.
• Solo usamos inteligencia artificial en las funciones opcionales que tú activas (asistente, foto de estado de cuenta y resumen del mes), y siempre después de pedirte tu aceptación. La IA no se usa para decidir nada por ti: lo que propone, tú lo revisas y lo confirmas.
• No tomamos decisiones automáticas con efectos legales sobre ti. Los cálculos son estimaciones que tú ves y decides.

Con quién compartimos datos (proveedores)

Solo con las empresas que hacen posible el servicio, bajo contratos de confidencialidad y seguridad:

• Supabase — base de datos y acceso con enlace por correo. Guarda tu cuenta y tus datos, con acceso restringido por usuario. Servidores en Estados Unidos.
• Vercel — alojamiento de la aplicación. Estados Unidos.
• Hotmart — cobro y facturación de la suscripción, y reembolsos. Opera desde Brasil y otros países según tu ubicación.
• Anthropic — proveedor de inteligencia artificial, solo cuando usas una función con IA. Estados Unidos. Según los términos de su API, no usa estos datos para entrenar sus modelos.
• Resend — envío de los correos de aviso de tu cuenta y de cobro. Estados Unidos.

Transferencia internacional: estos proveedores están en Estados Unidos u otros países distintos al tuyo. Al usar Tu Cuenta al Día aceptas que tus datos viajen allí para prestarte el servicio. Cuando la ley lo exige (por ejemplo, para personas en la Unión Europea) usamos proveedores que ofrecen cláusulas contractuales estándar y medidas de seguridad equivalentes.

Quién ve qué dentro de Tu Cuenta al Día: el responsable de la app puede ver, en su panel de administración, tu correo, tu nombre si lo agregó a mano, el estado de tu acceso y cuántas deudas y pagos tienes. No ve el detalle de tus deudas, ingresos ni gastos. Cada acción del administrador queda registrada.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Tus datos de cuenta y finanzas, mientras tu cuenta exista. Si la eliminas, se borran de nuestra base de datos en el momento.
• Los eventos de uso, mientras sean útiles para medir el producto y siempre desvinculados de tus datos financieros. Se borran con tu cuenta.
• Datos de cobro: los guarda Hotmart según sus obligaciones fiscales; nosotros solo conservamos el estado de tu suscripción.
• Copias de seguridad: pueden conservarse un tiempo limitado, cifradas, en el proveedor.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, llevártelos (portabilidad), oponerte a un uso y retirar tu consentimiento cuando quieras. Estos derechos los reconocen la LGPD (Brasil), la Ley 1581 de 2012 (Colombia), la LFPDPPP (México), la Ley 25.326 (Argentina), la Ley 21.719 (Chile), el GDPR (Unión Europea) y la CCPA/CPRA (California), entre otras.

• Eliminar tu cuenta y todos tus datos: dentro de la app, en Perfil → Eliminar mi cuenta. Es inmediato y no se puede deshacer. Si tienes una suscripción activa, cancélala también en Hotmart (te explicamos cómo en Cómo cancelar).
• Llevarte tus datos: en Perfil → Descargar mis datos en Excel.
• Corregir: puedes editar tus deudas, ingresos, pagos, gastos y metas directamente en la app.
• Cualquier otra solicitud (acceso, oposición, retirar consentimiento, quejas): escribe a soporte@tucuentaaldia.com y respondemos en un máximo de 15 días hábiles.

Si estás en la Unión Europea o el Reino Unido, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. Si estás en California, tienes derecho a saber qué datos recogemos, a pedir su eliminación y a no ser discriminado por ejercer tus derechos; no vendemos ni compartimos tus datos personales para publicidad. En Brasil, el contacto para el encargado de datos es el mismo correo.

Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

Usamos almacenamiento esencial para que la app funcione (tu sesión, tu plan en este dispositivo, tu preferencia de modo día o noche) y, solo si lo aceptas, un identificador anónimo para la medición de uso. El detalle está en la política de cookies.

Seguridad

Tus datos viajan cifrados, cada cuenta solo puede leer sus propios datos y el acceso al panel de administración está restringido al responsable. Ningún sistema es 100% infalible: si ocurriera un incidente que te afecte, te lo informaremos sin demora y a las autoridades cuando la ley lo exija.

Menores de edad

Tu Cuenta al Día es solo para personas de 18 años o más. No recogemos a sabiendas datos de menores; si sabemos de una cuenta de un menor, la eliminamos.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, te avisaremos por correo y dentro de la app antes de que entre en vigor, y subiremos la versión que ves arriba. Los cambios menores (por ejemplo, corregir un texto) solo actualizan la fecha.